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12306

分类: 数字   时间:2013-09-30  来源: 作者:cy    含义网  5089人喜欢 

摘要: 12306是一个与每个人都可能息息相关的电话号码,因为中国人出行频率高,即便是不经常回家探亲,还可能在出游、出差的时候会经常用到它。总的说来,12306铁路客户服务中心网站可提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、退票等服务。

  12306的含义:全国铁路统一客服电话号码,12306网是铁道部客户服务官方网站,提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。

12306的含义

  12306订票注意事项

  为不影响接通时间,拨打前请加入所在站区号,如广东省可加入广州区号020或者中山区号0760,人口少的城市接入几率更大,这样可加快接通速度。为了方便网友在12306订购火车票,解决各种问题,12306铁道部在2011年8月1日正式开通了12306中国铁路客服中心,发布在购买火车票时出现的各种问题的解决方式以及铁路相关资讯。同时,12306提供在线咨询服务。

  12306订票成功后乘车

  检票:订票成功后,乘客使用二代居民身份证件购票后,可凭购票时使用的二代居民身份证件原件到铁路指定各客运营业站(含同城车站)指定售票窗口、自动售票机或铁路客票代售点办理换票手续。若使用其他有效身份证件购票后,可凭购票时使用的其他有效证件原件到铁路指定各客运营业站(含同城车站)指定售票窗口、铁路客票代售点办理换票手续。

  乘车:使用二代身份证以外其他身份证件购票的,须在开车前凭网络购票时使用的乘车人有效身份证件原件,和网络系统提供的订单号码,到车站售票窗口换取纸质车票,凭纸质车票进站乘车

  使用12306订票的抢票攻略

  面对节日抢票难,腾讯电脑管家电脑诊所发布了“12306抢票攻略”图文,用户可通过“抢票”“12306”“火车”等关键字搜索到该图文指引。这也是电脑管家电脑诊所中实用攻略中搜索热度最高的攻略之一。

  12306用户体验

  2012年春运启用12306火车票购票网站,旅客频频遭遇“网络缓慢”、“吞钱无票”等问题。2012年9月份,该系统完成了新一轮的升级,但多位用户称,升级后购票会被强制排队,因系统漏洞排队后购票失败概率很大。官方称,排队系统是为减轻网站瞬时压力。专家称,12306网站从设计阶段就漏洞百出,代码质量和用户体验还停留在上个世纪的水平。

  12306的最新微博

  国庆火车票涨价,网友质疑12306——近日有网友爆料称,部分列车票价“十一”前后不一,质疑12306网站系统出了问题。铁路部门回应称,十一前这些车次的票价其实是打折之后的价格,十一期间调整为原价,故票价有所上涨。

  有博友归纳了12306网站的弊端,这个每逢佳节便异常脆弱的网站。也有不少人提出解决方案。然而,在一些参与“经济参考微话题”的博友看来,一切都像是在空谈。这个凭铁道部一己之力开发的网站神秘而自信,它完全不像12345政府服务平台那样,它拒绝透明,更排斥合作。种种技术层面的理由不过是借口,用博友的话说,垄断才是网站瘫痪的真正原因。

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关键词:12306铁路订票电话,含义网

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